Om Mandprodukter.com

Velkommen til Mandprodukter.com – din premium destination til maskulin pleje og styling. Vi specialiserer os i højkvalitets produkter til den moderne mand, der værdsætter både funktionalitet og luksus.

Hvem er Mandprodukter.com’s målgruppe?
Vores primære målgruppe er stilbevidste mænd i alderen 25-45 år, der søger premium grooming-produkter fra anerkendte mærker. Vores kunder vægter kvalitet, bekvemmelighed og en problemfri online shoppingoplevelse.
Hvilken type produkter tilbyder I?
Vores kuraterede udvalg omfatter:
  • Barbermaskiner og tilbehør
  • Hårpleje- og stylingprodukter (glattejern, krøllejern, føntørrer)
  • Skægpleje og -trimning
  • Deodoranter og parfumer
  • Gaveæsker og livsstilsprodukter
  • Kosttilskud og helseprodukter specifikt til mænd
Vi samarbejder med premium mærker som Giorgio Armani og Kérastase.

Bestilling og Betaling

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer følgende sikre betalingsmetoder:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Alle transaktioner er krypterede for din sikkerhed.
Er mine betalingsoplysninger sikre?
Absolut. Vi bruger avanceret krypteringsteknologi til at beskytte alle dine betalingsoplysninger. Vi opbevarer aldrig dine fulde kortoplysninger på vores servere.
Hvad sker der efter jeg har lagt en ordre?
Når din ordre er gennemført:
  1. Du modtager en ordrebekræftelse på email
  2. Vi behandler din ordre inden for 1-2 hverdage
  3. Du modtager en forsendelsesbekræftelse med sporingsnummer
  4. Din pakke afsendes via dit valgte fragtfirma

Levering og Forsendelse

Hvor leverer I hen?
Vi leverer til stort set alle lande i verden, med undtagelse af visse asiatiske regioner og ekstremt afsidesliggende områder. Uanset om du er i København eller New York, får du dine produkter leveret med omhu.
Hvad er jeres leveringsmuligheder?
Vi tilbyder to leveringsmuligheder:
  • Standard Levering: 12.95 USD via DHL eller FedEx, 10-15 hverdage efter afsendelse
  • Gratis Levering: For ordrer over 50 USD via EMS, 15-25 hverdage efter afsendelse
Bemærk: Alle ordrer behandles inden for 1-2 hverdage før afsendelse.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en email med et sporingsnummer og link til fragtfirmaets hjemmeside, hvor du kan følge din pakkes rejse fra vores lager i Havndal til din dør.
Hvad gør jeg, hvis min pakke ikke er ankommet inden for den angivne tidsramme?
Kontakt venligst vores kundeservice på [email protected] med dit ordrenummer og sporingsinformation, så undersøger vi sagen for dig.

Returneringer og Refusion

Hvad er jeres returpolitik?
Vi accepterer returneringer inden for 15 dage efter modtagelse af din ordre. Produktet skal være ubrugt, i original emballage og med alle tilhørende dele. Kontakt vores kundeservice på [email protected] for at starte returprocessen.
Hvordan returnerer jeg et produkt?
  1. Kontakt vores kundeservice på [email protected] inden for 15 dage efter modtagelse
  2. Modtag returinstruktioner og et returnummer
  3. Send produktet tilbage til os i original emballage
  4. Når vi modtager og godkender din returnering, behandler vi din refusion
Bemærk: Returfragt er kundens ansvar, medmindre produktet er defekt eller forkert sendt.
Hvor lang tid tager det at få en refusion?
Når vi har modtaget og godkendt din returnering, behandles refusionen inden for 5-10 hverdage. Refusionen vil blive krediteret til den oprindelige betalingsmetode.

Kundeservice

Hvordan kontakter jeg kundeservice?
Du kan kontakte vores dedikerede kundeservice team på følgende måder: Vi stræber efter at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.
Hvad er jeres åbningstider for kundeservice?
Vores kundeservice er tilgængelig mandag til fredag fra kl. 9:00 til 17:00 (CET). Henvendelser uden for disse tider besvares næste hverdag.

Har du et spørgsmål, vi ikke har besvaret her? Tøv ikke med at kontakte vores venlige kundeservice team på [email protected]. Vi er her for at hjælpe dig med at få den bedste shoppingoplevelse.

Shop nu på Mandprodukter.com – hvor luksus møder funktionalitet i hver levering.