Sidst opdateret: [Indsæt dato]

Velkommen til Mandprodukter.com (“vi”, “os” eller “vores”). Vi er forpligtet til at beskytte og respektere dit privatliv. Denne privatlivspolitik (“Politik”) forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside www.mandprodukter.com (“Hjemmesiden”) og relaterede tjenester.

1. Hvem er vi?

Mandprodukter.com er en premium onlinebutik, der specialiserer sig i højkvalitets grooming- og plejeprodukter til den moderne mand. Vores virksomhed er registreret i Danmark med adresse på Lethskov 420, 2. sal. tv., Havndal, DK 4379.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende typer af oplysninger:

  • Personidentificerbare oplysninger: Navn, e-mailadresse, leveringsadresse, faktureringsadresse, telefonnummer og betalingsoplysninger (dog ikke fulde kortoplysninger, som håndteres af vores betalingspartnere).
  • Bestillingsinformation: Produkter købt, ordrehistorik, returhistorik.
  • Tekniske data: IP-adresse, browser type og version, tidszone, browser plug-in typer, operativsystem og platform.
  • Brugsdata: Hvordan du bruger vores hjemmeside, produkter du har set, sidevisningstider, klikstier.
  • Marketing- og kommunikationsdata: Dine præferencer for at modtage marketing fra os.

3. Hvordan vi indsamler dine data

Vi indsamler data gennem:

  • Direkte interaktion: Når du opretter en konto, foretager et køb, abonnerer på vores nyhedsbrev, kontakter vores kundeservice eller giver os feedback.
  • Automatiske teknologier: Når du interagerer med vores hjemmeside, indsamler vi automatisk tekniske data om din udstyr, browsing-aktiviteter og mønstre via cookies og lignende teknologier.
  • Tredjeparter: Betalingsprocessorer (f.eks. PayPal), analyse- og marketingpartnere (f.eks. Google Analytics), sociale medieplatforme.

4. Hvordan vi bruger dine oplysninger

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

  • At behandle og levere din ordre, inklusive betalingshåndtering og levering.
  • At administrere og beskytte vores forretning og hjemmeside (inklusive fejlfinding, dataanalyse, testing, systemvedligeholdelse, support).
  • At give dig relevant indhold og annoncer, samt måle eller forstå effektiviteten af den reklame, vi leverer til dig.
  • At forbedre vores produkter, tjenester, marketing, kunderelationer og oplevelser.
  • At sende dig marketingkommunikation, hvis du har givet samtykke.
  • At overholde juridiske og regulatoriske krav.

5. Juridisk grundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende juridiske grundlag:

  • Kontraktopfyldelse: For at udføre vores aftale med dig (f.eks. at levere produkter).
  • Legitime interesser: For at drive vores virksomhed, forbedre vores produkter og tjenester, og forebygge svindel.
  • Juridisk forpligtelse: For at overholde gældende lovgivning.
  • Samtykke: For direktemarketing og cookies, hvor du har givet dit eksplicitte samtykke.

6. Deling af dine personoplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med:

  • Leverandører og serviceudbydere: For at levere tjenester som betalingshåndtering, forsendelse, marketing, IT-support.
  • Professionelle rådgivere: Advokater, revisorer, banker, forsikringsselskaber.
  • Myndigheder: Hvis det er nødvendigt for at overholde lovgivning eller beskytte vores rettigheder.
  • Virksomhedsoverdragelse: I forbindelse med fusion, opkøb eller salg af aktiver.

Vi sikrer, at alle tredjeparter respekterer sikkerheden af dine personoplysninger og behandler dem i overensstemmelse med loven.

7. Internationale overførsler

Som en global virksomhed kan vi overføre og behandle data uden for EU/EØS. I sådanne tilfælde sikrer vi passende beskyttelsesforanstaltninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

8. Datasikkerhed

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre, at dine personoplysninger utilsigtet tabes, bruges eller åbnes, ændres eller videregives. Blandt andet:

  • 256-bit SSL-kryptering på alle transaktioner
  • Regelmæssige sikkerhedsgennemgange
  • Begrænset adgang til personoplysninger
  • Ingen lagring af fulde betalingskortoplysninger på vores servere

9. Opbevaring af data

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe, som det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringskrav.

10. Dine rettigheder

Ifølge GDPR har du følgende rettigheder:

  • Ret til adgang: Anmod om en kopi af dine personoplysninger.
  • Ret til berigtigelse: Anmod om rettelse af unøjagtige eller ufuldstændige oplysninger.
  • Ret til sletning: Anmod om sletning af dine personoplysninger under visse omstændigheder.
  • Ret til begrænsning: Anmod om begrænsning af behandlingen af dine oplysninger.
  • Ret til dataportabilitet: Modtag dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt format.
  • Ret til indsigelse: Indsig mod behandling af dine personoplysninger til direktemarketing.
  • Ret til ikke at være genstand for automatiseret beslutningstagning: Inklusive profilering.

For at udøve disse rettigheder, kontakt os på [email protected].

11. Cookies og sporings-teknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier til:

  • At sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt
  • At forbedre din brugeroplevelse
  • At analysere, hvordan hjemmesiden bruges
  • At levere relevant marketing

Du kan administrere dine cookie-indstillinger i din browser. Bemærk, at deaktivering af cookies kan påvirke hjemmesidens funktionalitet.

12. Links til tredjepartshjemmesider

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjepartshjemmesider. Vi har ingen kontrol over disse hjemmesiders privatlivspolitikker og påtager os intet ansvar for dem.

13. Ændringer til denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret “sidst opdateret”-dato.

14. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, kontakt os på:

E-mail: [email protected]
Adresse: Lethskov 420, 2. sal. tv., Havndal, DK 4379
Åbningstider: Mandag-fredag 9:00-17:00 (CET)

Vi stræber efter at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.